Condiciones generales de venta

Condicions generales de venta Clico Chic

En Clicochic somos una empresa familiar.
Nuestra convicción es sencilla: ofrecer a nuestros clientes, y en particular a las familias con niños, unas vacaciones alegres y tranquilas.

Nuestros campings están concebidos como verdaderos espacios de vida, donde cada uno pueda relajarse, divertirse y compartir momentos, en un entorno seguro y respetuoso para todos.

Para que esta experiencia sea agradable para todos, es esencial convivir en un espíritu de amabilidad, respeto y armonía. Las siguientes normas han sido concebidas con este objetivo: preservar la tranquilidad, la seguridad y la calidad de la estancia de todos nuestros clientes.

Les agradecemos de antemano su comprensión y su contribución a este ambiente de convivencia que forma parte del ADN de Clicochic.

 

1. Reserva de su estancia

La contratacion de uno de nuestros alojamientos/parcela implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta, de nuestra política de protección de datos personales (RGPD), así como del reglamento interno del camping o residencia correspondiente.

La reserva queda confirmada tras la recepción por correo electrónico de los datos de acceso a su cuenta cliente Clix (salvo campings asociados).

Los nombres, apellidos y edades de todos los participantes (incluidos los recién nacidos) deberán comunicarse como máximo a la llegada.

Por razones evidentes de seguridad (piscina, posible evacuación del camping…) o de salud, no se admiten menores no acompañados por un adulto.

No se permiten reservas para fines de semana de integración de estudiantes ni para grupos.

Cualquier modificación del expediente o de la reserva debe notificarse por escrito.

El subarriendo está totalmente prohibido, y las personas que se presenten serán rechazadas en el acceso al camping y al alojamiento.

En España, Bélgica e Italia, la normativa local puede obligarnos a solicitar y conservar una copia de un documento de identidad válido (pasaporte o DNI), que podrá ser requerido en el momento de la reserva o a la llegada.

 

2. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo, los servicios de alojamiento prestados en una fecha o periodo determinado no están sujetos al derecho de desistimiento.

 

3. Condiciones de pago

Para cualquier reserva realizada con más de 30 días de antelación, deberá abonarse un anticipo del 25% del importe total, así como los gastos de gestión, no reembolsables.

Para estancias en casas móviles/chalets/casas/apartamentos, las tarifas de reserva son las siguientes:

*27 € para estancias de 5 noches o más (10 € en los Países Bajos) 

*11 € para estancias de 1 a 4 noches (10 € en los Países Bajos) 

Para las estancias en parcelas de camping, los gastos de reserva son gratuitos, excepto para estancias de 7 noches o más entre el 10 de julio y el 22 de agosto: 10 €.

El saldo deberá abonarse 30 días antes de la llegada. En caso contrario, y tras recordatorio por email o teléfono, la estancia será cancelada.

Para reservas realizadas con menos de 30 días, se exige el pago completo en el momento de la reserva.

Cualquier modificación del IVA o de tasas locales se repercutirá en el precio final.

El seguro de cancelación es opcional y debe contratarse junto con el anticipo.
Su coste es del 3% del precio del alojamiento, con un mínimo de:

* 9 € (1 a 4 noches) 

* 22 € (5 noches o más)

 

4. Tarifas

Nuestros precios incluyen :

* El acceso a las instalaciones del camping 

* El acceso a las actividades 

* El acceso al complejo acuático 

* El consumo de agua 

* La electricidad (salvo en parcelas y alquileres mensuales) 

* El equipamiente correspondientes a la capacidad del alojamiento reservado,

* La plaza de parking para un vehículo por alojamiento,

* El acceso a las actividades gratuitas propuestas en el lugar.

Para las reservas en parcela de camping, se aceptan un máximo de 6 personas en la parcela



Nuestros precios no incluyen :

* el vehículo adicional,

* la tienda adicional,

* la persona adicional,

* los animales, 

* el remolque,

* el visitante diario,

* la garantia de cancelación,

* los gastos de gestión,

* la tasa turística,

* las eventuales tasas de basura,

* el alquiler de ropa de cama, toallas, placha eléctrica y del kit bebé.
El servicio de limpieza final es opcional y su coste varía según el alojamiento.

Una prestación de limpieza de fin de estancia puede suscribirse como suplemento. Su tarifa varía según el tipo de alojamiento. Conviene informarse directamente en el camping.

Nuestras tarifas pueden evolucionar en función de las condiciones económicas y comerciales. Las ofertas promocionales establecidas después de la reserva no son retroactivas y no pueden dar lugar a ningún reembolso de diferencia de precio.

El importe de las tasas turísticas, fijado por los organismos competentes, es susceptible de ser modificado durante la temporada.

 

Nuestros campings no están certificados VACAF.

 

5. Reclamaciones a la llegada

Si constata un problema en su alojamiento a su llegada, en particular en lo relativo al estado general, la limpieza o los equipamientos, le invitamos a señalarlo en la recepción en un plazo de 24h.
Nuestros equipos harán todo lo posible para intervenir rápidamente y corregir la situación.
Transcurrido este plazo, las reclamaciones relativas al estado inicial del alojamiento podrán no ser tenidas en cuenta, salvo situación particular debidamente justificada.

 

6. Fianza

Se le solicitará una fianza de 200 € en concepto de su alquiler. Este importe será retenido antes de su llegada y restituido en un plazo de 48h después de su salida, con reserva de las eventuales deducciones previstas en los casos siguientes.

En algunos casos y en ciertos campings, una verificación bancaria por un importe de 1 €, no reembolsada, podrá ser efectuada con el fin de validar su medio de pago.

 

IMPORTANTE: nuestro objetivo nunca es retener una fianza. Simplemente le pedimos que devuelva el alojamiento limpio y en buen estado. En caso de duda, la recepción está a su disposición para cualquier duda o actaracion.

 

6.1. Fianza del alojamiento

Los alojamientos y parcelas alquilados deben ser restituidos en el estado en el que fueron puestos a disposición.
Si se constatan deterioros (roturas, elementos faltantes o daños), se le notificará debidamente. Los importes correspondientes a su reposición podrán descontarse de la fianza o, en su defecto, ser objeto de facturación.

 

6.2. Fianza de limpieza / limpieza final

Los alojamientos deben ser devueltos en un estado de limpieza satisfactorio a su salida, en particular:

* suelos limpiados, 

* vajilla lavada, 

* mantas dobladas y guardadas, 

* basuras vaciadas, 

* armarios limpios, 

* cocina y salas de ducha/wc limpias.

Si detecta alguna anomalía a su llegada, deberá comunicarlo a la recepción en un plazo de 24 horas para que podamos intervenir a la mayor brevedad posible.

Si el alojamiento no se devuelve en condiciones de limpieza satisfactorias al final de la estancia, los gastos de limpieza podrán ser facturados y descontados de la fianza, previa notificación.

 

6.3. Importes de las deducciones según la categoría de alojamiento

* 120€ : alquiler clásico (Chalet 2 habitaciones, Moon, Mini-Habana, Habana, Kalliopée, tienda cabanon/confort/safari, Sun, Studio…)
* 160€ : Chalet 3 habitaciones - Resort – Bizouquet/Kids 5 - Lodge - Bart - Callisto - Thalia – Resort Bay - Caribou - Apartamento 2 piezas – Dúplex – Chalet Patio 4 – 2 piezas 30m² 5/6 (en residencia)
* 195 € : Chalet Patio 6 - Bizouquet/Kids 7 - Max 4 y Max 6 – Raoul/Jasmin 4 y Raoul/Jasmin 6 - Family (1 baño 4 hab.) - Farés - Amnésia 6 y Amnésia 8 (incluye MH y Cabaña) - Falabraque 6 y Falabraque 8 – Thalia – 2 piezas 42m² 7/8 (en residencia) (incluye MH y Cabaña) - Apartamento 3 piezas / Casa rural (inferior a 60m²)
* 230€: Super Family (2 baños 4 hab.) – 3 piezas dúplex
* 290€ : Tribu/Tribu Bizouquet
* 325€ : Tribu Villa / Casa/Villa/Apartamento / Casa rural a partir de 60m² - 5 piezas dúplex
* 390€ : Casa/Villa/Apartamento a partir de 150m²

 

Puede contratar el servicio de limpieza de fin de estancia. Este se factura en función de la categoría del alojamiento. Las tarifas pueden consultarse en la recepción o en la sección de Preguntas Frecuentes de nuestra página web.

Aunque contrate este servicio, debe entregar el alojamiento mínimamente limpio: basura vaciada, vajilla lavada, mantas dobladas y residuos recogidos.

 

6.4. Otros casos de fianzas o deducciones

En determinados campings, se podrá solicitar una fianza adicional para servicios o prestaciones específicas, tales como:

* Una parcela Top Presta, 

* El alquiler de una barbacoa,/plancha eléctrica

* El alquiler de una bicicleta, 

* La puesta a disposición de un distintivo de barrera, 

* O cualquier otra prestación particular. 

En caso de pérdida:

* un importe de 10 € podrá ser retenido por pulsera perdida. 

* un importe de 30 € podrá ser retenido en caso de pérdida de las llaves del alojamiento.

 

7. Alojamientos y Servicios

Dada la variedad de nuestra gama de alojamientos, estos pueden presentar diferencias en cuanto a configuración, antigüedad o decoración.

Toda solicitud relativa a la ubicación, a la orientación o a la situación del alojamiento constituye una preferencia. Hacemos todo lo posible para tenerla en cuenta, sin que ello pueda constituir un compromiso contractual.

Las intervenciones de emergencia efectuadas por el camping, autoridades competentes o terceros cercanos al recinto, que puedan ocasionar molestias temporales durante la estancia, no generan responsabilidad por nuestra parte.
Al comienzo o final de la temporada, ciertos comercios, servicios o actividades pueden no estar operativos. Se recomienda verificar la disponibilidad directamente con el camping.
Por razones de seguridad, el camping podrá cerrar temporalmente zonas de juegos, instalaciones o equipamientos.

 

 

8. Llegadas y salidas

Las llegadas en alojamientos son posibles a partir de las 16h y hasta las 20h.

Las salidas deben tener lugar antes de las 11h, y antes de las 10h para:

* las estancias en villa/casa, 

* los campings Socios. 

Las parcelas de camping están disponibles a partir de las 14h y deben ser liberadas antes de las 12h.

En caso de llegada tardía o de salida anticipada, debe imperativamente informar al camping o a la residencia. Los alojamientos y mobil-homes son asignados según disponibilidad. Por razones de organización, pueden ser modificados hasta la entrega efectiva de las llaves.

Si no se presenta en la fecha prevista de llegada y no nos avisa al menos con 24 horas de antelación, nos reservamos el derecho de volver a poner el alojamiento/parcela a la venta.

Toda salida después de las 14h podrá implicar la facturación de una noche adicional a la tarifa en vigor.
 

9. Servicio postventa y mediación

No podemos ser responsables de casos fortuitos, fuerza mayor, eventos climáticos excepcionales, decisiones administrativas o judiciales, o de cualquier evento externo susceptible de perturbar, interrumpir o impedir la estancia, o de ocasionar la modificación, cancelación o cierre de ciertas animaciones, actividades o instalaciones.

Cualquier reclamación relacionada con la estancia deberá presentarse dentro de los 10 días posteriores a la finalización de la misma, a través del cuestionario de satisfacción que se envía automáticamente por correo electrónico.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente hará todo lo posible por tramitar su solicitud en un plazo de 3 meses. La respuesta se depositará en su cuenta Clix.
Si transcurrido este plazo de 3 meses no recibe una respuesta satisfactoria, podrá acudir al mediador competente:

SAS MEDIATION SOLUTION
222 Chemin de la Bergerie 

01800 St Jean de Niost
04.82.53.93.06

La plataforma europea de mediación de resolución de conflictos en línea también está accesible.
Cualquier acción judicial se ejerce conforme a las disposiciones aplicables del Código de Procedimiento Civil.

 

10. Modificación de la estancia

Cualquier cambio de destino es posible, durante la temporada en curso, hasta 14 días antes de la llegada, sujeto a disponibilidad y tras solicitud escrita al camping.
El primer cambio es gratuito. A partir del segundo cambio, se aplicarán gastos de modificación de 27 €. Estos gastos no son reembolsables.

 

11. Cancelación de la estancia

En caso de cancelación de la estancia antes de la llegada, de interrupción de la estancia o de llegada retrasada, y sea cual sea la causa, no se otorgará reembolso salvo suscripción del seguro de cancelación y aplicación del mismo en las condiciones previstas a continuación.
Seguro de Cancelación
Si ha suscrito el seguro de cancelación, puede beneficiarse de:

* el reembolso de las sumas abonadas, excluidos gastos de gestión y coste de la garantía de cancelación. 

* el reembolso proporcional de la estancia no consumida en caso de salida anticipada, excluidos gastos de gestión, coste de la garantía de cancelación y gastos de limpieza. 

El seguro es válido si el impedimento afecta al cliente, a su cónyuge, a las personas designadas en el contrato, a sus ascendientes o descendientes, o a los del cónyuge, y se produce como consecuencia de uno de los siguientes eventos:

* fallecimiento, 

* enfermedad no conocida en el momento de la reserva, 

* accidente corporal ocurrido tras la reserva, 

* fallecimiento de un hermano, hermana, yerno o nuera, 

* convocatoria administrativa, judicial, militar o como jurado de juicio, 

* despido, 

* traslado profesional, 

* quiebra de la empresa de la cual el cliente es gerente. 

En caso de enfermedad o accidente corporal, la solicitud deberá justificarse mediante documento médico fechado dentro del mes anterior a la fecha de llegada.

Toda cancelación debe notificarse imperativamente al lugar de estancia correspondiente.
Para beneficiarse del seguro de cancelación, el motivo de la cancelación debe comunicarse al camping o residencia como máximo 24h antes de la llegada.
Los justificantes deben enviarse dentro de los 10 días posteriores a la fecha de cancelación.

 

12. Reglamento interno y normas de estancia

Cada camping dispone de un reglamento interno expuesto en la recepción. Este se aplica a todos los clientes presentes en el sitio.

Cualquier comportamiento que perturbe la estancia de otros usuarios, toda violencia física o verbal, toda amenaza hacia el personal o los demás clientes, o cualquier actitud que ponga en peligro la seguridad de las personas o bienes, podrá provocar una exclusión inmediata del camping, sin reembolso.

 

Alojamiento
Por razones de seguridad e higiene, está prohibido fumar dentro de los alojamientos. En caso de incumplimiento y olor a tabaco constatado en el alojamiento, se podrá retener un importe de 200 € de la fianza.

Animales 

Los animales están prohibidos en ciertos campings. En todos los casos están prohibidos en las proximidades de piscinas, sanitarios y puntos de restauración.
Cuando están autorizados, deben mantenerse con correa en todo momento. El carnet de vacunación puede ser solicitado en cualquier momento.
Se permiten un máximo de dos animales por alojamiento o parcela.
Los perros catalogados como PPP (Perros potencialmente peligrosos- de 1ª y 2ª categoría) están prohibidos en Francia. La normativa puede variar según los países, por lo que el cliente debe informarse directamente en el camping antes de su llegada.
Ocupación de alojamientos
No se admiten instalaciones adicionales, vehículos adicionales ni personas adicionales sin acuerdo previo del camping.
Por razones de seguridad y seguro, el número de ocupantes no puede exceder la capacidad prevista para el tipo de alojamiento reservado, incluyendo recién nacidos. En caso contrario, se podrá negar el acceso al alojamiento a la llegada.

Equipamientos y barbacoa
En ciertos campings las barbacoas pueden estar prohibidas. Todo equipo eléctrico adicional debe ser validado antes de la llegada por el responsable del camping.
Los niños están bajo la responsabilidad y supervisión de sus padres.
Recarga de vehículos eléctricos
Por razones de seguridad, los alojamientos no están equipados para la recarga de vehículos eléctricos o híbridos.
La recarga de un vehículo en la toma eléctrica del alojamiento está estrictamente prohibida.
Tal uso puede provocar daños al vehículo, al alojamiento o a la red eléctrica del camping, y generar un riesgo grave de incendio o cortocircuito.
En caso de infracción, se podrá retener un importe fijo de 200 € por semana de la fianza.

 

13. Centro acuático

El acceso a los espacios acuáticos está sujeto al uso de pulsera y, en su caso, al respeto de las normas expuestas en el lugar.
En las piscinas, el uso de bañador tipo slip es obligatorio.
Por razones de higiene y seguridad, están prohibidos en piscinas y toboganes:

* ropa larga, 

* shorts, 

* calzoncillos, 

* trajes de neopreno, 

* faldas, 

* bermudas, 

* bañadores cubrientes completos, 

* chanclas, calcetines, 

* camisetas anti-UV, salvo para niños menores de 14 años y adultos con certificado médico. 

Las piscinas y toboganes pueden presentar riesgos; su uso debe realizarse respetando estrictamente las instrucciones.
En caso de incumplimiento de las normas, el cliente podrá ser considerado responsable.
Los niños pequeños deben usar pañales de agua para piscina.
Los niños que no sepan nadar deben llevar manguitos apropiados.
Todos los niños menores de 14 años deben estar acompañados por un adulto.

Algunos toboganes están sujetos a condiciones particulares de altura, edad o uso. Es responsabilidad del cliente informarse en el camping.
Los visitantes diarios no tienen acceso a los espacios acuáticos por razones de seguro.
El camping puede cerrar temporalmente todo o parte del centro acuático por razones técnicas, de seguridad o higiene.
El acceso a los espacios acuáticos está estrictamente prohibido fuera del horario de apertura.

 

14. Seguro privado

Clicochic queda exento de responsabilidad frente a robos, incendios, eventos naturales o catástrofes, situaciones de fuerza mayor, interrupciones del suministro eléctrico atribuibles al proveedor, o cualquier otro incidente imputable al cliente.

Es responsabilidad del cliente verificar que dispone de un seguro que cubra:

    * su responsabilidad civil, 

    * sus efectos personales durante la estancia, 

    * su responsabilidad como ocupante del alojamiento.  

El cliente también debe estar asegurado frente a daños que pueda causar en el alojamiento, en el camping o en los equipos puestos a disposición, ya sea por él o por las personas que le acompañen.
Se podrá solicitar un certificado de seguro.
En caso de alquiler o préstamo de bicicleta, barbacoa u otro material, también es responsabilidad del cliente verificar que está asegurado contra robo, pérdida o deterioro.

 

15. Información contractual

A pesar del cuidado puesto en la redacción de nuestros folletos, soportes comerciales y sitios web, pueden aparecer excepcionalmente errores materiales, omisiones o erratas.
Solo el contrato de alquiler confirmado en el momento de la reserva tiene valor contractual.

 

 

Datos personales y RGPD

Damos gran importancia a la protección de sus datos personales y nos aseguramos de cumplir estrictamente con la normativa vigente.
Las residencias y campings asociados a la marca son responsables del tratamiento de los datos y gestionan toda la información con la mayor confidencialidad.
Hemos designado un delegado de protección de datos. Su correo electrónico es dpo@capfun.com. Responderá a todas sus preguntas a la mayor brevedad posible. Es común para capfun.com y todos los campings Clico Chic.
¿Qué datos se recopilan?

En clicochic.com, por teléfono o en el sitio web de nuestro camping:

Cuando realiza una reserva en capfun.com, a través de nuestro centro de llamadas, en el sitio web directo de un camping o por teléfono con un camping, recopilamos los siguientes datos personales:
 

  • Nombre y Apellidos (del titular de la reserva y de los acompañantes)
  • Fecha de nacimiento (del titular de la reserva y de los acompañantes)
  • Correo electrónico (solo del titular de la reserva)
  • Dirección postal (opcional) (solo del titular de la reserva)
  • Teléfono (solo del titular de la reserva)

Esta información puede ser consultada por los equipos directivos de los campings Clico Chic.

Encuestas de satisfacción – después de su estancia, le preguntamos

Las opiniones de nuestros clientes son esenciales y nos permiten mejorar.
Después de su estancia, le enviaremos 3 veces por correo electrónico una solicitud para completar un cuestionario de satisfacción. Si responde, almacenaremos su opinión sobre su estancia durante 5 años.
Esta opinión puede ser consultada por el servicio de atención al cliente de Clico Chic y los equipos directivos.
Se publica en el sitio avis.capfun.com, en capfun.com y en el sitio web del camping de forma anónima (no se ve ni su correo ni su nombre). Esto permite, de manera transparente, que nuestros nuevos clientes vean lo que ha pensado de nosotros.
Al momento de enviar su opinión, tiene la posibilidad de marcar una opción indicando que no desea que su opinión aparezca en avis.capfun.com. En tal caso, su opinión no se hará pública.
En su cuenta Clix y en nuestros sistemas conservamos:

  • El historial de sus estancias de los últimos 5 años.
  • Las encuestas de satisfacción que ha completado tras sus vacaciones en los últimos 5 años.

Información que no almacenamos:
Toda su información de pago (números de tarjeta bancaria) no se almacena en nuestros servidores, sino en nuestro socio bancario, sin que los equipos de Clico Chic tengan acceso a ella.
 
  
Seguridad
Clico Chic cuenta con políticas adecuadas y medidas organizativas técnicas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado, la pérdida o destrucción accidental, el daño, el uso y la divulgación ilegal no autorizada.
 
En cualquier caso, se informa al usuario de que cualquier transmisión de datos por Internet no es totalmente segura y, como tal, se realiza bajo su propio riesgo. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, Clico Chic no puede garantizar la seguridad de los datos personales transmitidos a través de nuestro sitio web.
 
 
Política de contraseñas
Dado que una contraseña es información sensible y que ningún sistema informático es inviolable a pesar de nuestros esfuerzos, hemos optado por generar una contraseña segura en su lugar al crear su cuenta Clix.

Se le envía únicamente por correo electrónico. ¿Ha perdido su contraseña? La regeneraremos por usted en esta página (https://www.capfun.com/clix/connexion.php) y se la enviaremos de nuevo por correo electrónico. No deseamos almacenar sus contraseñas personales en nuestros servidores.

De este modo, en caso de hackeo de nuestras máquinas, los atacantes no podrán piratear sus otras cuentas personales (correo, Facebook, etc.).
 
 
Información que recopilamos de forma automática
Al navegar por el sitio www.clicochic.com, en estricto cumplimiento de la legislación vigente y de sus derechos, recopilamos datos relativos a su navegación e interacciones con nuestro sitio web.
 
Estos datos se recopilan mediante cookies u otras tecnologías similares, como balizas web, píxeles e identificadores de dispositivos móviles.
 
 
Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos para gestionar su reserva, comunicarle ofertas promocionales o enviarle información sobre su estancia próxima o pasada.
 
Podemos transferir su dirección de correo electrónico a nuestros socios Avis Vérifiés y TrustPilote para que recopilen, si lo desea, su opinión sobre su experiencia como cliente al utilizar el sitio www.clicochic.com.
 
Cuando la ley nos lo permita, podemos compartir su correo electrónico con redes sociales como Facebook, Google o Instagram, como parte de nuestra promoción de marketing.
 
Sus datos no se transfieren fuera de la Unión Europea. Puede consultarlos en su espacio personal Clix en cualquier momento.
 
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Solo conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con nuestros servicios o dentro de los límites prescritos por la ley. Al finalizar este período, sus datos personales serán eliminados. No podemos eliminar sus datos en caso de obligación legal de conservación, por ejemplo, si lo exige la legislación contable o cuando exista un motivo jurídico para conservar los datos, como una relación contractual en curso.
Los datos relativos a clientes que han disfrutado de vacaciones en Clico Chic se conservan durante 10 años si, y solo si, ha habido al menos una estancia en los últimos 5 años.
Si no ha consumido en Clico Chic durante los últimos 5 años, todos sus datos serán eliminados.
Podemos eliminar sus datos bajo simple petición suya. Solo tiene que escribir a nuestro correo dpo@capfun.com o por correo postal a Clico Chic, Service DPO, 73 Parc de l’Argile, 06370 Mouans Sartoux.

 

Las cookies en Clico Chic
Utilizamos cookies u otras tecnologías similares, como balizas web, píxeles e identificadores de dispositivos móviles. También podemos permitir que nuestros socios comerciales utilicen estas tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web:

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Clico Chic ha tomado todas las medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, así como para protegerle de una posible pérdida de información o de cualquier forma de tratamiento ilícito.

¿Cuáles son sus derechos?
Tiene en todo momento el derecho de eliminación o modificación de sus datos. Ya sea en su Extranet Clix o enviándonos un correo electrónico a dpo@clicochic.com.
 
El acceso a sus datos personales

  • La rectificación y la supresión de los mismos (derecho al olvido),
  • El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos,
  • El derecho a retirar su consentimiento o a limitar el uso de sus datos,

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede enviar una reclamación a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@clicochic.com o DPO Clico chic, 73 Parc de l’argile, 06370 Mouans Sartoux.
Si, tras su reclamación ante nuestro DPO, considera que sus derechos siguen sin ser respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, es decir, la CNIL: www.cnil.fr.
 
Derecho de imagen
El cliente autoriza expresamente y de forma gratuita a Clico Chic a fotografiarlo o filmarlo durante su estancia y a utilizar en cualquier soporte las fotos, vídeos o sonidos, por un período de 5 años. Esta autorización también se aplica a todas las personas alojadas con el cliente. Su finalidad es asegurar la promoción de Clico Chic.
Si no desea que difundamos sus fotos de ninguna manera, solo tiene que informar a nuestro director de camping a su llegada. Si, a pesar de todo y por descuido, apareciera una foto suya o de uno de sus acompañantes en alguno de nuestros soportes comerciales, un simple correo electrónico a dpo@capfun.com será suficiente para que eliminemos dicha foto o vídeo de inmediato.


Modificación del aviso legal
Capfun puede modificar en cualquier momento su aviso legal, especialmente si la legislación vigente evoluciona. Cualquier modificación será publicada en el sitio o se le comunicará por correo electrónico.
 
De acuerdo con la ley 2014-344 del 17 de marzo de 2014 (Francia), puede solicitar oponerse a la prospección telefónica inscribiéndose en la lista BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr).
 
Alojamiento Clico Chic
En aplicación de la ley del 11 de marzo de 1957 (art. 41) y del código de propiedad intelectual del 1 de julio de 1992, cualquier reproducción parcial o total para uso colectivo está estrictamente prohibida sin la autorización de Clico Chic.
 
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Una ubicación increíble

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Alojamientos recientes de gran calidad

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